Gizlilik Politikası

Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir

Son Güncelleme: 2 Aralık 2025

Giriş

minovo olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • TC Kimlik Numarası (fatura gerektiren durumlarda)

İşlem Bilgileri:

  • Sipariş geçmişi ve detayları
  • Ödeme bilgileri (güvenli şekilde şifrelenir)
  • Özelleştirme tercihleri
  • Favoriler ve sepet içeriği

Teknik Bilgiler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Cihaz bilgileri
  • Çerezler (cookies) ve oturum bilgileri
  • Site kullanım istatistikleri

Verilerin Kullanım Amaçları

  • ✓Siparişlerinizi işlemek ve size ulaştırmak
  • ✓Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
  • ✓Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek
  • ✓Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak
  • ✓Kampanya ve promosyon bilgilerini iletmek (izninizle)
  • ✓Web sitemizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • ✓Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • ✓Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlamak

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

SSL/TLS Şifreleme

Tüm veri transferleri 256-bit SSL şifrelemesi ile korunur

Güvenli Veri Saklama

Verileriniz güvenli veri merkezlerinde saklanır

Erişim Kontrolü

Yetkili personel dışında kimse verilerinize erişemez

Düzenli Güvenlik Testleri

Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı test edilir

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • •Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • •Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • •Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • •Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • •Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • •KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini isteme
  • •İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • •Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Not: Haklarınızı kullanmak için info@minovo.com adresine e-posta gönderebilir veya profil sayfanızdan veri talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler:

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik)

İşlevsel Çerezler:

Tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur (dil seçimi, tema)

Analitik Çerezler:

Site kullanımını anlamamıza ve iyileştirmemize yardımcı olur

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunmak için gerekli olduğunda ve yasal zorunluluklar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • →Kargo Firmaları: Siparişlerinizi size ulaştırmak için
  • →Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
  • →Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Veri saklama ve altyapı hizmetleri için
  • →Yasal Otoriteler: Kanuni yükümlülükler çerçevesinde

Önemli: Verileriniz hiçbir zaman pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz (örn. vergi mevzuatı gereği 10 yıl) doğrultusunda saklanır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya site bildirimi ile bilgilendireceğiz. Son güncelleme tarihi bu sayfanın en üstünde belirtilmiştir.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

E-posta: info@minovo.com

Telefon: +90 555 123 45 67

Adres: İstanbul, Türkiye

Veri Sorumlusu: minovo E-Ticaret A.Ş.
Kayıtlı Adres: İstanbul, Türkiye